GESTION :

•  Contrôle, suivi et amélioration des éléments de gestion :
  • Développement, optimisation du CA
  • Vérification des stocks, démarque / surmarque, marges
• Met tout en œuvre pour atteindre et dépasser les objectifs
• Détermine les besoins et passe les commandes
• Contrôle et remet en banque les recettes
• Organise et encadre les inventaires
• Maîtrise des achats : budget de 1.5 à 3 M€
• Informatisation des points de vente

MANAGEMENT :

• Recrute, intègre, forme, et anime les équipes de terrain
• Transmet les valeurs de l’entreprise
• Développe les performances individuelles et collectives des équipes
• Motive et stabilise les équipes : réduction du turn-over
• Etablie les plannings du personnel

VENTE :

• Passionné par la satisfaction du client 
• Fidélise et développe la clientèle, solutionne les litiges  
• Maîtrise des techniques de vente 
• Tenue et vérification de caisse 

MARCHANDISING :

• Gestion quotidienne de l’ensemble des rayons : mise en rayon, implantation, entretien
• Optimisation de la présentation des gammes et/ou des produits
• Mise en place des opérations commerciales
• Agencement, implantation et ouverture d’une chaine de 11 magasins de 350 m² sur 2 ans
• Réceptionner et contrôler les livraisons

COMMERCIAL :

• Veille à l’application des différentes politiques de l’entreprise : identitaire, tarifaire, commerciale et marketing
• Suivi de 11 magasins : 40 collaborateurs
• Détermine et assure le plan d’action commercial
• Applique et fait respecter les accords
• Négocie les référencements : près de 150 fournisseurs et 10600 références

COMMunication :

• Prépare les contenus de la communication (recueil, évaluation, sélection, rédaction, ...)
• Réalise les produits et supports de communication écrits, visuels, audiovisuels : 25 à 30 catalogues / ans, campagnes radio
• Planifie la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et suports de communication
• Détermine et assure le plan d'animation commerciale
• Réalisation de sites internet marchands et administrables

INFORMATIQUE :

• Suite Office : tableaux croisés dynamiques, macros, publipostages, présentations, bases de données
• Corel Draw X : logiciel de P.A.O., création de plaquettes publicitaires et blisters
• Internet : webmastering, création et référencement de sites internets marchands et administrables
• Diplome Européen de Compétences Informatiques, P.C.I.E (16,5/20)
• Gestion de réseaux

formation :

• Anglais - Espagnol, notions de portugais
• Baccalauréat A1 (Lettres - Mathématiques)
• P.C.I.E